Proč mi nefunguje karta?
Proč mi nejde platit kartou na internetu
Internetové platby a jejich limity se upravují v Internet Bance nebo Smart Bance v části Vaše karty a dále Detail karty a Nastavení. Dalším důvodem zamítnuté platby může být chybné zadání ePINu, ke kterému můžete být vyzváni při platbě se zabezpečením 3D Secure.
Archiv
Jakou stranou se přikládá karta
Pokud si toho všimnete zpětně, zajděte do obchodu s výpisem z účtu a účtenkou nebo kontaktujte banku. Nikdy také obchodníkům nedovolte, aby s vaší kartou odcházeli z dohledu. U některých platebních terminálů musíte bezkontaktní kartu přiložit z opačné strany, než je displej.
Jak si aktivovat kartu
Jak aktivovat platební kartuNákupem u obchodníka, a to kdekoli na světě – kartu při první transakci vložte do terminálu a zadejte PIN.Výběrem hotovosti z bankomatu, a to kdekoli na světě – vložte kartu do bankomatu a zadejte PIN.V Internet Bance – v původní Internet Bance zvolte požadovanou kartu – Aktivovat kartu.
Proč neplatit kartou
Jestliže obchodník odmítne platební kartu k úhradě nákupu přijmout, porušuje podmínky přijímání platebních karet, které uzavřel se svojí bankou. Jinými slovy, pokud je na platebním terminálu logo Mastercard či Visa, musí je obchodník přijímat.
Proč mi nejde platit kartou v mobilu
Zkontrolujte, jestli obchod přijímá mobilní platby. Obraťte se na svou banku a ověřte si, jestli nedošlo k problému s kartou. Použijte jinou platební metodu. Některé terminály nemusí některé karty přijímat.
Na co je třeba si dát pozor při platbě kartou
Při placení bychom platební kartu neměli spouštět nejen z očí, ale nejlépe ani z rukou. Do terminálu u obchodníka vkládáme platební kartu sami, bezkontaktní také přikládáme ke čtečce sami. Pokud to za nás činí obchodník, pozorně jej při provádění transakce sledujeme. Ani při placení v restauraci by to nemělo být jinak.
Proč mi nejde platit mobilem
Zkontrolujte, jestli obchod přijímá mobilní platby. Obraťte se na svou banku a ověřte si, jestli nedošlo k problému s kartou. Použijte jinou platební metodu. Některé terminály nemusí některé karty přijímat.
Jak zprovoznit NFC
Zapnutí NFC (Near Field Communication)V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.Klepněte na Připojená zařízení Předvolby připojení NFC.Zapněte možnost Používat NFC.
Jak aktualizovat kartu
Přidání záložní platební metody pro předplatná Google PlayOtevřete aplikaci Google Play .Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.Klepněte na Platby a předplatné Předplatné.Vyberte požadované předplatné.Klepněte na Záložní platební metoda. Nastavení.Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Jak dlouho plati platebni karta
Platnost karty
To je uvedeno ve tvaru mm/rr, tedy měsíc a rok, například 08/21. V tomto případě je Vaše debetní či kreditní karta platná do 31. srpna 2021 včetně, po tomto datu s ní již nezaplatíte ani nevyberete hotovost z bankomatu. Banky platební karty zpravidla vydávají na tři až pět let.
Proč platit hotově
Zajišťuje vám svobodu a nezávislost. Bankovky a mince jsou jedinou podobou peněz, kterou si lidé mohou držet bez účasti třetí strany. K placení v hotovosti není třeba mít přístup k určitému zařízení, internetu nebo elektřině. To znamená, že ji lze používat, i když dojde k výpadku proudu nebo ztrátě platební karty.
Jaký je poplatek za platbu kartou
Regulované platební karty
Kategorie karty | Značka karty | Celkový poplatek4) |
---|---|---|
spotřebitelská debetní | VISA, VISA Electron, V Pay | 2,1 % + 3 CZK |
MasterCard, Maestro | 2,23 % + 3 CZK | |
spotřebitelská kreditní | VISA, VISA Electron, V Pay | 2,21 % + 3 CZK |
MasterCard, Maestro | 2,33 % + 3 CZK |
Co dělat když nefunguje platební karta
Pokud vaše bezkontaktní karta nefunguje, měli byste se obrátit na poskytovatele karty a požádat o její výměnu. Obvykle jsou dva důvody, proč vám karta nefunguje: Buď je karta mechanicky poškozená nebo je na kartě nastaven příliš nízký limit pro platby.
Proč mi nefunguje NFC
Signál NFC může rušit obal telefonu, zkuste jej z něj vytáhnout a zaplatit ještě jednou. Když ani to nepomůže, kartu z telefonu odeberte a nahrajte znovu. V případě, že Google Pay nebo Apple Pay i nadále nepoběží, obraťte se prosím přímo na jejich podporu.
V jaké měně platit kartou
Na cestách v zahraničí si při platbě kartou nebo výběru z bankomatu obvykle můžete zvolit, jestli zaplatíte nebo vyberete v lokální měně, nebo v měně svého účtu (DCC). Pokud jste v zemi, kde se kurz lokální měny příliš nemění – například, kde se platí eurem nebo dolarem, je vždy lepší vybrat si platbu v lokální měně.
Jak v Polsku platit kartou
Kreditní karty můžete používat naprosto stejně běžně jako u nás. Zaplatíte v restauracích i menších obchodech. Na jarmarky či vánoční trhy se však vybavte hotovostí. Dostupnost bankomatů a směnáren je v Polsku srovnatelná s Českou republikou.
Jak zjistit jestli funguje NFC
krok: Kontrola, zda telefon podporuje technologii NFC
V zařízení otevřete aplikaci Nastavení. Do vyhledávacího pole zadejte „ NFC “. Zapněte možnost Používat NFC. Pokud možnost NFC nevidíte, nemůžete telefon k bezkontaktním platbám přiložením použít.
Čím podepsat platební kartu
Platební kartu po převzetí podepište na zadní straně v podpisovém proužku černým tenkým nesmývatelným fixem nebo lihovým popisovačem. Podpis na kartě by měl být obtížně napodobitelný a odlišný od Vašeho podpisového vzoru, aby nemohlo dojít k jeho zneužití.
Co dělat když mi končí platební karta
Standardní postup je, že novou kartu dostanete poštou na svou adresu, a to v druhé polovině měsíce, ve kterém končí platnost staré karty. V internetovém bankovnictví si můžete pro jistotu zkontrolovat, jakou máte nastavenou adresu pro zaslání karty a případně si ji změnit.
Jak dlouho trva Nová karta
Standardní doba doručení karty je do 5 pracovních dní od sjednání karty. Pokud poštovní zásilku neobdržíte do 10 pracovních dnů kontaktuje Podporu karet KB na nonstop telefonním čísle +420 955 512 230. Obnovená karta vám bude zaslána na vaši adresu v druhé polovině posledního měsíce její platnosti.
Jakou podobu má hotovost
Bankovky a mince jsou jedinou podobou peněz, kterou si lidé mohou držet bez účasti třetí strany. K placení v hotovosti není třeba mít přístup k určitému zařízení, internetu nebo elektřině. To znamená, že ji lze používat, i když dojde k výpadku proudu nebo ztrátě platební karty. Jsou zákonným platidlem.
Jakou nejvyšší částku můžete zaplatit v hotovosti
V České republice zákon 254/2004 Sb., o omezení plateb v hotovosti, stanoví maximální možnou částku, kterou lze za jeden den zaplatit v hotovosti, na 270 000 korun.
Jak získat platební terminál
Proces žádosti je velmi jednoduchý, stačí vstoupit na stránky www.ceskoplatikartou.cz, zvolit si jednoho z poskytovatelů terminálu nebo online platební brány a projevit zájem vyplněním online formuláře.
Jak vybrat platební terminál
Při výběru se určitě nejdříve zaměřte na cenovou nabídku. Nejde jen o samotné sazby z transakcí, ale také o poplatky za převod peněz na váš účet nebo za pronájem terminálu. Narazíte na výhodné nabídky “zdarma”, ale je potřeba se dobře podívat na konkrétní podmínky. Nejčastěji je provoz zdarma omezen objemem transakcí.
Proč nejde platit kartou přes mobil
Zkontrolujte, jestli obchod přijímá mobilní platby. Obraťte se na svou banku a ověřte si, jestli nedošlo k problému s kartou. Použijte jinou platební metodu. Některé terminály nemusí některé karty přijímat.