IKEA rouvrira ses magasins en Angleterre et au Pays de Galles à partir du 12 avril
IKEA a confirmé que ses magasins en Angleterre et au Pays de Galles rouvriraient le lundi 12 avril, ainsi que Click and Collect en Irlande du Nord.
Suite à l’annonce de la feuille de route du gouvernement, le détaillant suédois accueillera à nouveau les clients dans les magasins en mettant en œuvre une série de mesures de sécurité strictes et renforcées.
Alors que les magasins seront ouverts au shopping, les restaurants IKEA resteront fermés jusqu’au lundi 17 mai, conformément aux directives en vigueur. Si vous avez faim dans votre magasin, vous serez heureux d’apprendre que le bistrot à emporter en magasin et les marchés d’alimentation suédois resteront ouverts. Ceux-ci peuvent être trouvés lorsque vous quittez le magasin après avoir payé.
Quelles mesures sont en place?
Conformément aux mesures de distanciation sociale du gouvernement, les changements suivants seront mis en œuvre :
• Contrôles de température sur site pour les collègues.
• Amélioration de l’orientation et de la signalisation à distance sociale tout au long.
• Un système d’entrée échelonné et un nombre limité de clients autorisés à entrer en magasin à tout moment.
• Des gardiens de la distance sociale pour aider les clients et s’assurer que tout le monde respecte les mesures de distanciation sociale.
• Installations supplémentaires de désinfection des mains et routines de nettoyage en profondeur plus fréquentes pour les sacs, les chariots, les salles de bains, les aires de repos, les équipements et les écrans tactiles.
• Couvre-visage pour les collègues et les clients.
• Écrans dans les zones clés telles que les caisses, les points de service et les retours des clients, pour permettre la distanciation sociale.
• Reprise des services de planification en magasin avec écrans et distanciation sociale.
• Paiements sans espèces, par carte et sans contact, de préférence.
• Toutes les aires de jeux et le restaurant client restent fermés.
Casey Gutteridge/IKEA
Pour permettre aux clients de faire leurs achats en toute sécurité, les services de Click and Collect, d’aménagement d’espace et de décoration d’intérieur d’IKEA restent disponibles en ligne. De plus, tous les services à domicile, y compris la livraison dans la «pièce de choix», l’assemblage de Task Rabbit et la mesure de la cuisine, ainsi que les installations restent opérationnels comme d’habitude. Les magasins peuvent être ouverts, mais il est conseillé aux clients de se préparer avec des listes de courses, leurs propres sacs, et prêt à payer par carte.
IKEA
«Nous avons toujours pensé que la maison est l’endroit le plus important au monde. Au cours de la dernière année, nous avons imposé plus d’exigences à nos maisons que jamais auparavant, nous avons besoin qu’elles soient des espaces où nous pouvons vivre, travailler et jouer ; satisfaire à la fois nos besoins physiques et émotionnels », déclare Peter Jelkeby, Royaume-Uni&IE Country Retail Manager et CSO.
IKEA
« Sachant que certains de ces changements dans nos modes de vie, tels que le travail à domicile, deviendront de plus en plus permanents au cours des prochaines années, nos maisons devront devenir encore plus polyvalentes et adaptables. En tant que tel, nous sommes vraiment impatients d’accueillir les clients en toute sécurité dans nos magasins, inspirant les gens à vivre un quotidien meilleur et plus durable grâce à notre gamme de meubles de maison abordables.’
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