Kdy doplnuji zboží na Zalando?
Kdy doplnuji zboží na Zalando
Díky našim podmínkám je vrácení zboží zdarma, na vrácení položek máte 100 dnů ode dne doručení. Pokud chcete zboží například v jiné velikosti, střihu nebo barvě, jednoduše vraťte původní položku (peníze vám vyplatíme zpět) a objednejte si ji znovu. Pro více informací o tom, jak vrátit objednávku, klikněte sem.
Jak dlouho trva Zalando
Dodání na delší vzdálenost trvá 6 až 10 pracovních dnů. Položky s mezinárodní dopravou poznáte podle loga mezinárodní dopravy u položky v e-shopu. Pokud vaše objednávka obsahuje zboží se standardním doručením i s mezinárodní dopravou, obdržíte zboží v oddělených zásilkách.
Archiv
Jak reklamovat zboží na Zalandu
Prosíme, zašlete nám na e-mail [email protected] 3 až 5 fotografií, na kterých je vada nebo poškození zřetelně vidět a přidejte také popis, jak k závadě došlo. Navíc potřebujeme i fotografii, kde je zboží zobrazeno celé.
Co kdyz Nevyzvednu zasilku že Zalando
Pokud si zásilku nevyzvednete z výdejního místa do 10 pracovních dnů, bude nám automaticky vrácena. U výdejních míst s maximální dobou uložení 21 kalendářních dnů můžete požádat o prodloužení doby uložení prostřednictvím aplikace nebo webového odkazu ke sledování zásilky.
Co znamená koupit hned na Zalandu
Co jsou pre-owned položky Pre-owned položky jsou položky, které předtím již někdo vlastnil. Všechny pre-owned položky jsou kvalitní značkové zboží, které je jako nové, v souladu s heslem “second hand, first choice” (second hand, první volba).
Kdo vozi Zalando
Po odeslání objednávky z našeho skladu vám naši přepravci (PPL nebo Zásilkovna) zašlou e-mail s informací o doručení. Pomocí tohoto e-mailu budete mít také možnost změnit doručovací adresu nebo datum doručení. V den doručení vás bude přepravce také kontaktovat prostřednictvím SMS nebo vám zavolá.
Odkud je firma Zalando
Zalando SE je evropská společnost pro elektronický obchod se sídlem v Berlíně v Německu. Společnost se řídí platformovým přístupem a nabízí produkty módy a životního stylu zákazníkům na 17 evropských trzích. Zalando bylo založeno v Německu v roce 2008.
Kdo doručuje pro Zalando
Po odeslání objednávky z našeho skladu vám naši přepravci (PPL nebo Zásilkovna) zašlou e-mail s informací o doručení. Pomocí tohoto e-mailu budete mít také možnost změnit doručovací adresu nebo datum doručení. V den doručení vás bude přepravce také kontaktovat prostřednictvím SMS nebo vám zavolá.
Jak funguje Zalando
Na eshopu a prodeji online to celé stojí, a tak na vás čeká přehledně uspořádaný e-shop a 250 000 kusů zboží na skladě. Jelikož se ale zboží posílá až z Polska, můžete na zásilku čekat o něco déle než u jiných eshopů – celkem 4 až 6 dnů. Doprava je ale oproti jiným obchodům zdarma.
Kde uplatnit reklamaci
Uplatnění reklamace
S reklamací se obraťte na prodávajícího v kterékoliv jeho prodejně, ovšem s ohledem na sortiment, případně telefonicky, e-mailem či dopisem. Žádáte-li opravu věci, může být k jejímu provedení pověřena také jiná osoba, například servis.
Co se stane když nezaplatím clo
Když odmítnete zaplatit, zásilka se vrací
"Jestliže příjemce odmítne poplatky zaplatit, zboží nedostane," vysvětluje Martina Kaňková a dodává, že v takovém případě zůstává zboží 20 dní v dočasném skladě a ve většině případů se vrací zpět odesílateli na jeho náklady.
Jak nakupovat na Zalandu
Na Zalandu neprobíhá žádný přímý prodej zákazníků zákazníkům. Máte však možnost nabídnout své vlastní pre-owned položky na Zalando k prodeji za kredit.
Kde je sklad Zalando
Sídlo podniku je v Berlíně, kde také firma na podzim roku 2008 vznikla, technologický vývoj pak soustřeďuje v Dublinu, Dortmundu, Helsinkách a Lisabonu. Skladů má Zalando prozatím osm a v přípravě na otevření jsou další tři, jeden například v Polsku.
Odkud posílá Zalando
Zalando je webová stránka elektronického obchodu prodávající módní a lifestylové produkty na 17 evropských trzích (Rakousko, Finsko, Norsko, Belgie, Nizozemsko, Francie, Švédsko, Dánsko, Španělsko a především Polsko). Společnost byla založena v roce 2008 a její sídlo se nachází v Německu v Berlíně.
Jaký je rozdíl mezi Zalando a Zalando Lounge
Na rozdíl od jiných nákupních klubů, na Lounge by Zalando můžete nakupovat předměty z různých slevových nabídek a dostat je všechny v jednom balíku, přičemž náklady na přepravu platíte pouze jednou. Pokud navíc vyberete produkt z akce s označením „rychlé dodání“, obdržíte objednávku v co nejkratší možné dodací lhůtě.
Kde vracet Zalando
Balík odneste do nejbližšího PPL Parcel Shopu nebo Zásilkovny. Důležitá poznámka: Pro vrácení vašeho balíku nepoužívejte prodejny potravin Žabka. Využijte prosím jakýkoliv jiný PPL Parcel Shop nebo Zásilkovnu.
Kdy má zákazník nárok na vrácení peněz
Prodejce odpovídá za vady, které byly na věci při převzetí a má se za to, že vada, která se vyskytne do 6 měsíců, byla na věci už v době převzetí. Nárok na výměnu věci (nebo její součásti), pokud to není povaze vady nepřiměřené nebo neúměrné (např. vadu lze snadno odstranit ihned), jinak oprava (odstranění vady).
Co kdyz reklamace trva déle než 30 dní
Zákonem stanovená délka nebrání dohodě se spotřebitelem na delší lhůtě k vyřízení reklamace. V případě marného uplynutí této lhůty má spotřebitel i právo odstoupit od kupní smlouvy. Nevyřízení reklamace ve lhůtě 30 dnů je přestupkem, s podnětem k zahájení řízení se může spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci.
Kdy vzniká celní dluh
1. Celní dluh při vývozu vzniká v okamžiku, kdy je zboží podléhající vývoznímu clu propuštěno do režimu vývozu nebo do režimu pasivního zušlechťovacího styku. 2. Celní dluh vzniká okamžikem přijetí celního prohlášení.
Jak vysoké bude clo
Jaké poplatky vás čekají při nakupování mimo EU Jestliže je úhrnná hodnota zásilky pod 22 eur, zákazník neplatí ani DPH ani clo. Za zásilky, jejichž hodnota se pohybuje v rozmezí 22 a 150 eur, je nutné zaplatit pouze DPH. Pokud je však hodnota balíčku vyšší než 150 eur, zaplatíte jak DPH, tak i clo.
Kdo vlastní Zalando
| Zalando | |
|---|---|
| Zaměstnanci | 14 194 (2021) |
| Majitelé | Kinnevik AB (21,1 %) Baillie Gifford (11,6 %) Anders Holch Povlsen (10,1 %) T. Rowe Price (4,9 %) BlackRock (3,3 %) Vanguard Group (3,0 %) Allianz Global Investors (2,9 %) |
| Identifikátory | |
| Oficiální web | www.zalando.de |
Co je Bonky recenze
Recenze Bonky – zkušenosti zákazníků
Nepříliš hezké recenze. Největší problém s Bonky mají zákazníci v tom, že: zaplacené zboží vůbec nedorazilo. zboží dorazilo s velkým zpožděním – opravdu zde ani půlrok či rok není výjimkou (v obchodních podmínkách dokonce zjistíte, že dodací lhůta může být až 365 dní)
Jak se vrací balík
Pokud jste spolu se zbožím našli i štítek pro dopravce, pak máte vyhráno. Stačí štítek jen nalepit na balík a nalézt nejbližší sběrné místo konkrétního dopravce, kam balíček odnesete. Najděte si sběrné místo na naší mapě partnerů Balíkovna a GLS. Jak na to můžete zjistit na našem blogu.
Jak vrátit zboží od značek z partnerského programu Zalando
Položky odeslané našimi partnery můžete vrátit zdarma ve lhůtě 100 dnů. Pokud vaše partnerské položky dorazily v samostatném balíku, nezapomeňte je vrátit přímo Partnerovi. Použijte k tomu návratový štítek, který vám Partner zaslal společně se zbožím. Vaše vrácené zboží tak vždy dorazí na správnou adresu.
Kdy má zákazník právo na bezplatnou opravu nebo výměnu zboží anebo vrácení peněz
V případě vady zboží, která se projeví v průběhu záruční doby, má zákazník právo na jeho bezplatnou opravu nebo výměnu, o které rozhoduje prodejce. Záruční doba se pozastavuje ode dne uplatnění reklamace až do doby, kdy byl kupující povinen věc převzít. Záruční doba se tedy prodlužuje o dobu vyřizování reklamace.