Jak kontaktovat Zásilkovnu?
Co kdyz nestihnu vyzvednout zasilku
V případě, že si zásilku nestihnete vyzvednout, bude automaticky zaslána zpět odesílateli jako tzv. „vratka“ a odesílatel vám ji musí následně poslat znovu. Dobré vědět: U doručení do Alzaboxu není možné prodloužit úložní dobu.
Jak změnit doručovací adresu Zásilkovna
Kontaktujte nás na e-mailu [email protected] nebo na lince zákaznického servisu 216 216 516 (volba 3). Linka je v provozu v pracovní dny od 8:00 do 18:00h.
Co se stane když si Nevyzvednu balík v Zásilkovně
Nevyzvednuté Zásilky budou vráceny Odesílateli včetně Zásilek, které Příjemci odmítnou převzít. Odesílatel se zavazuje uhradit Zásilkovně odměnu za přepravu včetně odměny za další poskytnuté služby.
Jak dlouho jde Zásilkovna
Zásilky po České republice jsou z 98 % doručovány následující pracovní den od předání. Může se stát, že se dodací lhůta o jeden den protáhne, a to z toho důvodu, že byla podána na naše podací místo až po odjezdu řidiče.
Co se stane když nezaplatím celní poplatek
Celní dluh pro dané zboží vyměřuje a vymáhá celní orgán v rámci celního řízení. V případě nezaplacení celního dluhu může celní správa uložit pokutu do výše až 50 000 Kč nebo zabavit samotné zboží.
Jak dlouho muze být zasilka v BOXu
Můžu si prodloužit uložení zásilky v Z-BOXu Standardní úložní doba zásilek v Z-BOXu jsou 3 dny s možností prodloužení o další 2 dny. Prodloužit úložní dobu lze tedy o max. 2 dny.
Co když mě Zásilkovna nezastihne doma
Pokud zákazníka nezastihne ani na adrese, řidič zásilku přesměruje na nejbližší vhodné výdejní místo, kam následně zásilku zaveze. Váš zákazník pak dostane standardní cestou heslo pro vyzvednutí zásilky a bude mít 5 dní na vyzvednutí. „E-shopy se nemusí obávat žádných změn v systému.
Jak změnit doručovací adresu
Jak a kam se obrátit
Ohlášení doručovací adresy (její změnu nebo zrušení) provedete občan na ohlašovně v místě svého trvalého pobytu nebo v místě svého posledního trvalého pobytu na území České republiky, tj.
Co dělat když nechci převzít zásilku
„Pokud víte, že objednané zboží nakonec opravdu nechcete, nejlepší je co nejdříve kontaktovat daný e-shop. V mnoha případech se podaří objednávku zastavit ještě před expedicí ze skladu, což znamená, že není třeba platit za přepravu.
Co kdyz nejsem doma Zásilkovna
Pokud zákazníka nezastihne ani na adrese, řidič zásilku přesměruje na nejbližší vhodné výdejní místo, kam následně zásilku zaveze. Váš zákazník pak dostane standardní cestou heslo pro vyzvednutí zásilky a bude mít 5 dní na vyzvednutí.
Jak funguje Zásilkovna doručení na adresu
Jak to funguje
Zákazník v e-shopu zvolí možnost dopravy „Zásilkovna na adresu“. Jakmile převezmeme zásilku od e-shopu do přepravy, zákazník dostává notifikace a pohyb zásilky může sledovat v aplikaci. V den doručování zásilky zákazníkovi posíláme SMS s časovým oknem s přesností až na 90 minut.
Jak zjistit stav celního řízení
Informace o průběhu celního odbavení vaší zásilky získáte na telefonní infolince České pošty +420 954 222 000. Telefonní kontakty fungují ve všední dny od 8:00 do 17:30 hodin.
Kdy se neplatí clo z Číny
Clo se platí u zásilek, které přesahují 150 EUR. Pro zásilky do 150 EUR je zachováno osvobození od cla. Pro určení, zda se clo již platí, či nikoliv (přesáhne, či nepřesáhne 150 EUR) je rozhodující vlastní hodnota zásilky (tedy bez nákladů za dopravu, případně dalších nákladů).
Jak vyzvednout cizi zasilku že z-BOXu
Co k vyzvednutí zásilky potřebujete Jakmile budete u Z-BOXu, zapněte mobilní aplikaci Zásilkovma, která se automaticky spáruje se Z-BOXem pomocí Bluetooth a sama Vás navede. Pak už jen stačí jedno kliknutí a Z-BOX otevře příslušnou schránku s Vaší zásilkou.
Jak vyzvednout zásilku z-BOXu Zásilkovny
K otevření Z-BOXu stačí mobilní aplikace Zásilkovna
Po příchodu k Z-BOXu se aplikace automaticky spáruje s vaší schránkou. Pomocí tlačítka v detailu zásilky ji otevřete. Pak už stačí jen vyzvednout zásilku a zavřít schránku.
Co znamená Zásilkovna domů Packeta
Služba doručování zásilek mezi fyzickými osobami Mezi námi funguje velmi jednoduše. Do mobilního telefonu si zákazník stáhne aplikaci Zásilkovna (v ČR) nebo Packeta (ve všech ostatních zemích) (dostupná pro Android i iOS) a zadá své registrační údaje, kterými jsou pouze jméno, telefon a e-mail. Nic víc není potřeba.
Jak si stezovat na Zasilkovnu
Nejdříve registrujte svůj podnik přes naše stránky: www.zasilkovna.cz/registrace-pobocky. Poté se vám ozve náš obchodní zástupce a projde s vámi možnosti.
Jak změnit místo doručení zásilky
Změna místa dodání (Dosílka) pro všechny došlé zásilkyosobně na kterékoliv poště prostřednictvím tiskopisu Žádost – opatření adresáta (pdf, 161kB), nebo.vámi zmocněná osoba může požádat o změnu na kterékoliv poště prostřednictvím tiskopisu Žádost o změnu místa dodání (dosílka).
Jak zjistit doručovací adresu
Jak na to:Klikněte na tlačítko – Vstup do aplikace.Označte Vyhledat doručovací informace.Zadejte obec, ulici a číslo popisnéPotvrďte kliknutím na Vyhledat.
Kdy můžu zrušit objednávku
Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez jakékoliv sankce a bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V souladu s evropskou směrnicí o právech spotřebitelů tak může učinit i před převzetím zboží (pozor ale na výjimky z tohoto práva).
Jak vyzvednout zásilku z BOXu Zásilkovny
K otevření Z-BOXu stačí mobilní aplikace Zásilkovna
Po příchodu k Z-BOXu se aplikace automaticky spáruje s vaší schránkou. Pomocí tlačítka v detailu zásilky ji otevřete. Pak už stačí jen vyzvednout zásilku a zavřít schránku.
Jak dlouho může být balík na celnici
Z celních předpisů vyplývá, že zboží musí být předloženo celnímu úřadu do 30 dnů po podání celního prohlášení. Pokud tedy zboží do 30 dnů nedorazí, dojde skutečně k jeho automatickému zrušení. Jediná možnost, jak situaci napravit, je podat celní prohlášení znovu..
Jak dlouho trvá celní odbavení
Délka celního řízení není zákonem stanovena. Celní řízení trvá v průměru 30 – 60 minut Za předpokladu, že se v rámci tohoto řízení vyskytnou důvodné pochybnosti o správnosti deklarovaných údajů, zahájí celní úřad tzv. ověřování údajů uvedených v celním prohlášení, včetně možné fyzické kontroly obsahu zásilky.
Jak obejít clo z Číny
Dary do 45 eur jsou od DPH osvobozeny. DPH se v roce 2022 platí ze všech zásilek, kromě zboží v hodnotě do 45 eur, které je označeno jako dar. Dary do 45 eur jsou od DPH osvobozeny. Samotní prodejci se snaží s rozhodnutím Evropské unie bojovat tím, že zákazníkům placení DPH usnadňují.
Jak dlouho může být zásilka V Z-BOXu
Můžu si prodloužit uložení zásilky v Z-BOXu Standardní úložní doba zásilek v Z-BOXu jsou 3 dny s možností prodloužení o další 2 dny. Prodloužit úložní dobu lze tedy o max. 2 dny.