Kam zadat kód na Zasilkovnu?
Jak zadat kód do aplikace Zásilkovna
Jakmile vám majitel zásilky nasdílí údaje k zásilce, dostanete notifikaci s trasovacím číslem a heslem. Na úvodní stránce aplikace klikněte na tři tečky (vedle tlačítka Odeslat zásilku). Zobrazí se vám možnost Vyzvednout sdílenou zásilku. Zadejte trasovací číslo zásilky a heslo, které vám dorazilo v notifikaci.
Kde najdu kód Zásilkovna
Zákazník pak při vracení zboží zpětnou zásilku podá zdarma na jakémkoliv podacím místě Zásilkovny a nahlásí zde daný 8místný kód. Kód je unikátní pro daný e-shop. Detaily najdete na zasilkovna.cz/zpetna-logistika.
Jak otevřít z box Zásilkovna
K otevření Z-BOXu stačí mobilní aplikace Zásilkovna
Pomocí tlačítka v detailu zásilky ji otevřete. Pak už stačí jen vyzvednout zásilku a zavřít schránku. Zásilku na dobírku pomocí aplikace i zaplatíte, a pokud se vám nehodí datum vyzvednutí, můžete si přes appku prodloužit úložní dobu.
Jak dlouho je platny kód na Zasilkovnu
podací heslo pro zásilku, které je vygenerováno po platbě, má platnost 5 kalendářních dnů – pokud ho tedy během této lhůty nevyužijete, automaticky dojde ke stornování zásilky a následnému vrácení platby na Váš účet.
Archiv
Proč nejde aplikace Zásilkovna
naše mobilní aplikace Zásilkovna z technických důvodů na straně Google zmizela z Google Play. Momentálně si ji proto nelze stáhnout ve verzi pro Android. Usilovně pracujeme na řešení a jakmile budeme mít nové informace, dáme vám obratem vědět. Děkujeme za pochopení a vaši trpělivost.
Jak zaplatit zásilku v aplikaci
V aplikaci si vyhledejte zásilku k vyzvednutí. Klikněte na "Zaplatit dobírku". Budete přesměrování na bezpečnou platební bránu, kde vyplníte údaje ze své karty. Ujistěte se, že máte na kartě povoleny online platby a máte nastavený dostatečný limit pro platby na internetu.
Kde najdu Vratkovy kód
Zásilku odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny. Obsluze nahlásí 8místný vratkový kód jedinečný pro daný e-shop (tzv. identifikátor). Obsluha na základě kódu vygeneruje štítek a ten nalepí na zásilku.
Jak funguje aplikace Zásilkovna
Co umí mobilní aplikace Zásilkovna Stačí zadat parametry zásilky a příjemce, a pak zásilku odnést na naše podací místo. Vědeli jste, že s aplikací Zásilkovna můžete odesílat zásilky až do 10 kg V aplikaci klikněte na “Vrátit zásilku”, zadejte vratkový kód a pak zásilku zaneste na podací místo, které máte po ruce.
Kde najdu Vratkový kód
Zásilku odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny. Obsluze nahlásí 8místný vratkový kód jedinečný pro daný e-shop (tzv. identifikátor). Obsluha na základě kódu vygeneruje štítek a ten nalepí na zásilku.
Jak se přihlásit do Zásilkovny
Stačí zadat vaše telefonní číslo a e-mail a v aplikaci se zcela automaticky zobrazí všechny vaše zásilky. A to jak ty, které máte zrovna na cestě, tak ty minulé. Z funkcí jsou jmenovány: Sledování zásilky na cestě od odesílatele k adresátovi.
Jak ziskat kód na Balikovnu
Balíkovna na poště
Pro vyzvednutí na poště budete potřebovat kód pro vyzvednutí, který najdete v e-mailu nebo smsce, a jméno příjemce balíku. Vyzvednout můžete i pomocí dokladu totožnosti. Na poštách se můžete setkat s vyvolávacím systémem. Na něm stiskněte tlačítko „Vyzvednutí s kódem“ a zadejte kód pro vyzvednutí.
Jaký je rozdíl mezi Balíkovnou a Zásilkovnou
Díky! Dobrý den, přesně, jak jste uvedla – Balíkovna je často na Poštách, Zásilkovna je konkurence pošty a je v různých obchodech. Cenově to vychází podobně, ale přes Balíkovnu mohou posílat jen obchody, kdežto přes Zásilkovnu i ostatní pomocí služby Mezi Námi.
Jak Restartovat aplikaci Zásilkovna
otevřete v telefonu Nastavení v záložce Aplikace — nainstalované klikněte na aplikaci Zásilkovna. v sekci Poloha je nutné zvolit “povolit” (vždy/při využívání) nakonec potvrďte návrat do aplikace a její restart.
Jak se dá platit přes Zasilkovnu
V aplikaci si vyhledejte zásilku k vyzvednutí. Klikněte na "Zaplatit dobírku". Budete přesměrování na bezpečnou platební bránu, kde vyplníte údaje ze své karty. Ujistěte se, že máte na kartě povoleny online platby a máte nastavený dostatečný limit pro platby na internetu.
Jak se platí přes Zásilkovnu
Při vyzvednutí balíčku na Vámi zvolené pobočce Zásilkovny tak můžete dobírku uhradit buď v hotovosti, a nebo nově také kartou. Stejně tak můžete zaplatit kartou také řidiči kurýrní služby "Zásilkovna domů".
Jak funguje vrácení zboží přes Zásilkovnu
Jak nám vrátit zboží přes Zásilkovnu Je to jednoduché: Přinesete zásilku na jakékoliv výdejní místo Zásilkovny a nadiktuje námi zaslaný kód obsluze. Za cca 5 dní nám bude Váš balík doručen.
Co se stane kdyz si nevyzvednete zasilku v Zasilkovne
Nevyzvednuté Zásilky budou vráceny Odesílateli včetně Zásilek, které Příjemci odmítnou převzít. Odesílatel se zavazuje uhradit Zásilkovně odměnu za přepravu včetně odměny za další poskytnuté služby.
Jak se posilaji věci přes Zasilkovnu
Dobírku bylo doteď možné platit na výdejních místech buď kartou, přes platební bránu v SMS, anebo hotově. Platba přes aplikaci je dalším a mnohem rychlejším a hlavně pohodlnějším způsobem, jak uhradit dobírku. Zvlášť v době, kdy spousta z nás už nenosí v kapse peněženku, ale platí vše přes telefon.
Jak se posílá přes Zásilkovnu
Jak to fungujeV aplikaci Zásilkovna jednoduše klikněte na Odeslat zásilku. Vyplňte kontaktní údaje příjemce.Zásilku zaneste na kterékoliv podací místo Zásilkovny.Jakmile zásilku podáte, dáme příjemci hned vědět pomocí e-mailu.
Jak pracovat s aplikaci Zásilkovna
Zabalte zboží k odeslání do vhodného obalu. Do aplikace zadejte údaje potřebné k odeslání zásilky. Vyberte si nejbližší podací místo Zásilkovny, přineste sem svoji zásilku a nadiktujte obsluze heslo pro podání zásilky.
Jak funguje Zásilkovna
Jak to funguje
Jakmile nám e-shop (odesílatel) předá zboží k přepravě, pošleme vám e-mail s trasovacím číslem. Cestu vaší zásilky tak můžete sledovat online. Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám pošleme SMS a e-mail s heslem. Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout.
Jak funguje balík do Balíkovny
Balíkovna-BOX
Pro vyzvednutí zadáte kód pro vyzvednutí na displeji boxu. Otevře se schránka, vyzvednete balík, schránku zavřete a je hotovo. Pokud máte balík s dobírkou, zaplaťte ji předem přes Sledování balíku nebo pomocí odkazu v e-mailu. Dokud balík není zaplacený, nejde schránku otevřít.
Jak funguje odesílání přes Zásilkovnu
Jak to funguje
Jakmile nám e-shop (odesílatel) předá zboží k přepravě, pošleme vám e-mail s trasovacím číslem. Cestu vaší zásilky tak můžete sledovat online. Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám pošleme SMS a e-mail s heslem. Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout.
Jak funguje Zasilkovna
Jak to funguje
Jakmile nám e-shop (odesílatel) předá zboží k přepravě, pošleme vám e-mail s trasovacím číslem. Cestu vaší zásilky tak můžete sledovat online. Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám pošleme SMS a e-mail s heslem. Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout.
Jak funguje platba na dobírku Zásilkovna
Dobírka neboli doběrečné je finanční poplatek, který umožňuje doručení zboží adresátovi bez platby předem. Za možnost platby až ve chvíli předání hradí adresát drobný finanční obnos, a to doručovateli zásilky. Částka za zboží je pak převedena e-shopu/odesílateli.