Jak získat Zpožděnku?

Jak získat Zpožděnku v MHD

„Potřebuje-li cestující pro svého zaměstnavatele či školu zpožděnku, vystaví mu ji ve větších stanicích nádražní pokladna. A pokud je cílem cesty neobslužná zastávka, měl by se cestující už ve vlaku obrátit na průvodčího, který mu potvrzení o zpoždění vypíše,“ informoval Šťáhlavský.
Archiv

Co když mi ujede vlak

Pokud zpoždění mezi výchozí a cílovou stanicí činí 60 až 119 minut, může cestující od železničního dopravce požadovat odškodnění ve výši 25 % ceny jízdenky. U zpoždění přesahujícího 120 minut činí výše kompenzace 50 % ceny jízdenky. Ani v jednom případě ale cestující neztrácí nárok na přepravu.
Archiv

Jak funguje Zpožděnka

„Cestující jednoduše zajde za řidičem, který zpožděnku vyjede ze systému. Na lístku je délka zpoždění, ale také čas a datum vystavení," upřesnila. Dalším dopravcem, u kterého můžou cestující žádat doklad pro pozdní příchod, je First Transport Lines.

Jak koupit nejlevnější jízdenku na vlak

Aby cestující mohl slevu využívat, musí si In kartu zakoupit. In karta s 25% slevou stojí na 3 měsíce 190 Kč, kartu s 50% slevou lze pořídit na rok za 2990 Kč a cena karty se 100% slevou na rok vyjde na 19 990 Kč. ve vlacích 1.

Co mám dělat když něco zapomenu v autobuse

Pokud ve vozidle MHD ztratíte či zapomenete své věci, můžete nastalou situaci řešit dvěma způsoby: Pokud si svou ztrátu uvědomíte do 24 hodin (platí pouze pro autobusy a tramvaje, nikoliv pro metro) zavolejte bezprostředně na informační linku 296 19 18 17, kde Vám pomohou a poskytnou další informace.

Jak zjistit zpoždění autobusu

Informace o zpoždění autobusů jsou cestujícím k dispozici v aplikacích IDOS a PID Lítačka již od března 2020, kdy se s poskytováním těchto informací k soukromým dopravcům přidal i Dopravní podnik hl.

Jak řešit zpoždění vlaku

Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %. O kompenzaci je nutné požádat co nejdříve, nejlépe ihned na přepážce.

Proč má vlak zpoždění

Mezi vůbec nejčastější příčiny zdržení, které padají na vrub Českých drah, je čekání na přípoj v přestupních stanicích. Na druhé příčce se umístilo křižování vlaků na jednokolejné trati. Česká republika má sice jednu z nejhustších železničních sítí na světě, ale má také jeden z největších podílů jednokolejných tratí.

Jak reklamovat zpoždění vlaku

„Pokud se cestující rozhodne, že raději vůbec nevyjede, má nárok na vrácení jízdného i na kompenzaci za zpoždění vlaku. “ O vrácení peněz by měl cestující žádat co nejdříve, a to nejlépe na přepážce. V případě jízdenky zakoupené na internetu, musí být ale cena vratného vyšší než 100 korun.

Proč mají České dráhy pořád zpoždění

Mezi vůbec nejčastější příčiny zdržení, které padají na vrub Českých drah, je čekání na přípoj v přestupních stanicích. Na druhé příčce se umístilo křižování vlaků na jednokolejné trati. Česká republika má sice jednu z nejhustších železničních sítí na světě, ale má také jeden z největších podílů jednokolejných tratí.

Jak prokázat slevu na jízdné

S průkazem ISIC můžeš mít nárok na státem nařízenou slevu v dopravě. Od 1. dubna 2022 platí vládní nařízení, které určuje slevu 50 % z plného jízdného napříč celou ČR v autobusové i vlakové dopravě pro děti, studenty a seniory. Slevu můžeš využívat celoročně bez jakéhokoli časového omezení.

Kdy se vyplatí in 50

Pokud vlakem cestujete často nebo pravidelně dojíždíte, nákup aplikace IN 50 se vám určitě vyplatí. Sleva IN 50 je vhodná také pro aktivně cestující důchodce do 65 let.

Co mám říct v autobuse

Při komunikaci je třeba nasměrovat tvář k osobě se ZP. Svůj odchod a příchod je třeba vždy ohlásit, osoba se ZP nemusí slyšet, že odcházíte. Nepoužívejte slova TADY a TAM – vyjadřujte se přesně (např. „Po vaší pravé straně se nacházejí dveře do autobusu.".

Jak zaplatit Arriva

Dlouhodobě podporujeme elektronické odbavení, a proto ve všech našich vlacích zaplatíte u stevarda za jízdenku platební kartou, stejně tak i na pokladnách, kde prodáváme jízdenky na naše vlaky. Každý rok postupně rozšiřujeme i možnost platby kartou v našich autobusech. Zaplaťte vaši jízdenku kartou!

Kde platí PID

Do systému PID jsou zahrnuty všechny železniční tratě na území Prahy a Středočeského kraje.

Jak zjistit zpozdeni FlixBus

Zpoždění si můžete ověřit také sami v sekci „Aktuální informace o trasách“, příp. přes zobrazení jízdenky v aplikaci FlixBus: Jednoduše otevřete jízdenku ve své mobilní aplikaci. Pokud novou službu máte dostupnou, zobrazí se pod časem odjezdu vašeho autobusu.

Kdy se vrací jízdné

Když si koupíte jízdenku u pokladny několik dní předem, tak ji můžete bez storno poplatku vrátit až do půlnoci dne, který předchází prvnímu dni platnosti jízdenky. Jízdenku koupenou v den jízdy u pokladny můžete také bez storno poplatku vrátit ve stejné stanici, kde byla zakoupena, do 15 minut od jejího zakoupení.

Kde si stěžovat na zpoždění vlaku

Stížnosti

Předmět podání (stížnost, podnět, dotaz)	Příjemce podání
silnice III. třídy	místně příslušný úřad obce s rozšířenou působností
místní komunikace	místně příslušný úřad obce pověřené výkonem státní správy
veřejně přístupné účelové komunikace	místně příslušný úřad obce pověřené výkonem státní správy

Jak reklamovat zpoždění vlaků

„Pokud se cestující rozhodne, že raději vůbec nevyjede, má nárok na vrácení jízdného i na kompenzaci za zpoždění vlaku. “ O vrácení peněz by měl cestující žádat co nejdříve, a to nejlépe na přepážce. V případě jízdenky zakoupené na internetu, musí být ale cena vratného vyšší než 100 korun.

Jak sledovat pohyb vlaků

SŽDC.CZ – http://provoz.szdc.cz/grappnv

Interaktivní mapa pomáhá sledovat pohyb vlaků v ČR. Na jednom místě tak můžete zkontrolovat, kde se nachází vybraný spoj ČD, RegioJetu, Leo Expressu, dalších dopravců a také nákladních vlaků. Dozvědět se lze informace o tom, jak a kde se vlaky předjíždějí, kříží apod.

Kdy mám nárok na vraceni peněz RegioJet

*Při zaviněném zpoždění spoje, který jede do pěti hodin, vyplatí RegioJet kompenzaci 10 % z ceny jízdného již po 30 minutách. Výše uvedené kompenzace platí pouze pro vnitrostátní spoje a jen za předpokladu, že vlak nabere zpoždění v momentě, kdy už v něm sedíte.

Jak vznikají zpoždění vlaku

A častou příčinou zpoždění jsou poruchy vozidel nebo trati. Někdy bývá zpoždění způsobeno živelnými katastrofami. Časté jsou stromy napadané na trať při vichřicích. Ke zpoždění vlaků dochází i v případě povodní, když vlaky v určitém úseku musí jet pomaleji nebo zaplavený úsek objíždět.

Kdo má nárok na zlevněné jízdné

Na slevy v jízdném mají nadále nárok děti, studenti a senioři! Vybrané skupiny cestujících budou mít od pátku 1. dubna 2022 na základě rozhodnutí vlády menší slevu na jízdném ve veřejném dopravě než dosud. Stávající výše slevy 75 % ze základního jízdného se pro děti, studenty a seniory snižuje na 50 %.

Kdo jezdí metrem zdarma

Přeprava za 0 Kč v PrazeDítě od 6 do 10 let – věk se neprokazuje, s výjimkou vlakůDítě od 10 do 15 let – stačí předepsaným způsobem prokázat věk, s výjimkou vlakůSenior od 65 let – stačí předepsaným způsobem prokázat věk, s výjimkou vlaků

Co znamená in 25

IN 25 je elektronická slevová aplikace nahraná do nepřenosné čipové In Karty vystavené pro konkrétního člověka. Samotná In Karta je vystavena na dobu 10 let a lze do ní opakovaně dokupovat různé slevové aplikace (i s kratší platností) pro cestování vlaky Českých drah.