Kam vrátit modem UPC?
Jak zrušit UPC internet
Jsem exUPC zákazník a chci podat výpověď
Kontaktujte Linku klientského centra na čísle +420 241 005 100 nebo +420 729 929 111. Ke zrušení exUPC služby dojde o uplynutí výpovědní lhůty. Výpověď pro exUPC zákazníky trvá 30 dní, pokud se nedomluvíme jinak.
Kam poslat výpověď Vodafone
Formulář vyplňte, vytiskněte, podepište a doručte na adresu uvedenou v bodě 6 níže. Pole označená červeným „ “ je nutné řádně vyplnit.Účastník. Poskytovatel Vodafone Czech Republic a.s., náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, IČO: 5788001.Zastoupený/jednajícíÚčastník.
Jak nahlasit vypadek UPC
Na Linku péče o zákazníky se dovoláte na čísle *77 (800 77 00 77 při volání z ostatních sítí), v nabídce pak vyberte volbu pro technické potíže a výpadky internetu či televize.
Jak se dostat do nastavení modemu Vodafone
Připojte se k modemu přes Wi-Fi nebo síťovým kabelem a zadejte do prohlížeče adresu http://vodafonemobile.cpe (nebo http://192.168.1.1). Pro přístup potřebujete uživatelské jméno a heslo, ve výchozím nastavení jsou obě hodnoty nastaveny na "admin" a najdete je na štítku nalepeném na modemu.
Jak zjistím kdy mi končí smlouva u Vodafone
V samoobsluze Můj Vodafone v sekci Účet – Potvrzení transakce, případně na adrese https://www.vodafone.cz/muj/aktivace. Zavolejte na linku pro potvrzení kódu na čísle 800 77 77 65 – potřebujete znát Aktivační kód a administrátorské heslo. Sdělte kód v naší prodejně nebo operátorovi na lince *77 nebo 800 77 00 77.
Jak dlouho trvá výpověď u O2
Ukončení služby u O2 proběhne mezi půlnocí a 6. hodinou ráno. O přenos čísla můžete žádat i během normální výpovědní doby. Ta je 30 dní.
Jak opustit Vodafone s číslem
Od nás ČVOP získáte v prodejně nebo zavoláním na Linku péče o zákazníky na čísle 800 77 00 77. Pokud máte předplacenou kartu, můžete o ČVOP požádat prostřednictvím bezplatné SMS ve tvaru PRENOS ANO heslo, kterou pošlete na číslo 7700. ČVOP vám pak obratem pošleme SMSkou na vaše číslo.
Kde najít smlouvu Vodafone
Shrnutí smlouvy (naši nabídku služeb pro vás) vám poskytneme před učiněním závazné objednávky prostřednictvím SMS zprávy nebo prostřednictvím e-mailu. Tento dokument také následně najdete ve své Internetové samoobsluze Můj Vodafone.
Co mám dělat když mi nejde internet
Co dělat, když internet nefungujeAnalýza problému krok za krokem.Zkontrolujte své kabely.Zkontrolujte jiné weby.Zkuste obnovit zařízeníZkontrolujte SSID a heslo sítěZkuste to nechat na počítači.Nezapomeňte na update ovladače sítě a operačního systému.Ping test, průběh a report údajů
Proč mi nefunguje router
Zkontrolujte, zda-li je správně zastrčený kabel do WAN portu pro připojení k internetu. Stejně tak zkontrolujte stav informačních diod na routeru a samotný kabel. Další chyby mohou být v samotném nastavení zařízení. Diagnostika připojení by vás měla navigovat směrem k opravě.
Jak se prihlasit do modemu UPC
Přihlaste se k Wi-Fi síti modemu nebo se připojte síťovým kabelem a do prohlížeče zadejte adresu http://192.168.0.1. Pokud používáte vlastní Wi-Fi router a v sekci režim modemu jste vybrali režim modemu (bridge), je adresa pro vstup do administrace http://192.168.100.1. Pro přístup do administrace potřebujete heslo.
Jak se dostat do administrace modemu
Jak se přihlásit na wifi router Údaje nutné pro přihlášení do administrace získáte na spodní straně WiFi routeru. Pro přístup k nastavení se nejčastěji používá adresa 192.168.1.1, kterou stačí zadat do webového prohlížeče. Někteří výrobci ale používají i slovní spojení (například router.asus.com).
Jak změnit tarif u Vodafone
Objednání nového čísla i změnu tarifu u čísla stávajícího můžete provést přes náš eShop. V případě změny u stávajícího čísla v košíku vyberete, že máte zájem o změnu na svém telefonním čísle. Pomůžeme vám samozřejmě také ve všech Vodafone prodejnách nebo na 800 777 777.
Kdy mohu odejit od operatora
Díky novele z roku 2020 můžete bezplatně odejít od operátora i v případě, že máte závazek na dobu určitou, tedy například 24 měsíců. Žádnou sankci platit nebudete, pokud už od podpisu smlouvy uplynuly alespoň 3 měsíce.
Jak odejít od O2 bez sankce
Od 1. 4. 2020 mohou zákazníci odejít bez smluvní pokuty. Stačí u operátora využívat služby alespoň 3 měsíce, po té je možné odstoupit bez udání důvodu, bez sankce a přejít tak rychleji k jinému operátorovi, který má například lepší podmínky nebo kvalitnější technologii služeb.
Co dělat když chci přejít k jinému operátorovi
Patrně nejjednodušší je vypovězení smlouvy v pobočce operátora, případně je nastalou situaci možné řešit písemně zasláním žádosti na oficiální adresu poskytovatele služby. Operátora je možné kontaktovat také telefonicky a smlouvu ukončit bez osobní návštěvy i odesílání dopisů.
Co je potreba při zmene operatora
Pro změnu operátora potřebujete pouze své telefonní číslo a kód pro přenesení čísla, tzv. OKU. Dříve jste o takový kód museli požádat svého současného poskytovatele, od 1. dubna ho ale naleznete v mobilní aplikaci, internetové samoobsluze nebo na posledním vyúčtování.
Jak kontaktovat Vodafone
*77 z jakéhokoliv Vodafone čísla, 800 77 00 77 z čísel jiného operátora, +420 776 977 100 ze zahraničí – volání na Linku péče o zákazníky stojí stejně jako běžné volání do ČR podle vašeho roamingového tarifu.
Jak poznam že mi nefunguje router
V mnoha případech je oprava otázkou několika kliknutí a následné kontroly.Signál je nestabilní a připojení na zařízení „padá“Nemohu se připojit do administrace routeru.Router se často sám resetuje a nepřipojí se k internetu.Router se znatelně zahříváPřipojení k internetu není aktivní
Jak obnovit připojení k Wi-Fi
Použití resetování sítě
Vyberte Spustit > Nastavení > Síť & internet > Upřesnit nastavení sítě > Resetování sítě. Na obrazovce Resetování sítě vyberte Obnovit> Ano a potvrďte to.
Co dělat když mi nejde Wi-Fi
8 věcí, které udělat jako první, když ti nefunguje internetZadej jinou webovou adresu.Prověř své zařízení a kabely.Jdi blíže ke zdroji.Koukni, jak je na tom elektřina.Internet stále nefungujeZapoj internetový kabel do počítače.Změň si Wi-Fi kanál.Kontaktuj internetového poskytovatele.
Co dělat když nejde připojení k internetu
Restartujte zařízení.
Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Síť a internet nebo Připojení. Tyto možnosti se v závislosti na zařízení mohou lišit. Vypněte Wi-Fi, zapněte mobilní data a zkontrolujte, zda se něco změnilo. Pokud ne, vypněte mobilní data, zapněte Wi-Fi a znovu ověřte stav.
Jak nastavit wifi router UPC
Jak na to: přihlašte se do administrace na adrese http://192.168.1.1 (také tady byste si měli nastavit své vlastní jméno a heslo – výchozí stav je totiž prázdný nebo heslo zní admin). Nastavení jména sítě (SSID) najdete v sekci Wireless / Basic Settings. A nastavení hesla na záložce Wireless / Wireless Security.
Jak zadat IP adresu do routeru
Spusťte webový prohlížeč a do adresového řádku zadejte adresu IP routeru 192.168.0.1.Otevře se Vám přihlašovací stránka routeru.V horní částí stiskněte položku Setup, pak sekci Network settings, na levé stráně.V tabulce DHCP Server settings stiskněte tlačítko DHCP reservation.
Jak se dostat do IP adresy
Spusťte tedy příkazovou řádku (cmd) a v ní napište příkaz ipconfig. Tento příkaz vám zobrazí nejen vaši ip adresu, ale zároveň i adresu routeru – pod položkou Výchozí brána. Nejčastěji se jedná o adresy 192.168.1.1 případně 10.0.0.138.