Jak zrušit UPC?
Kam vrátit modem UPC
Kontaktujte nás telefonicky na *77 nebo osobně v prodejně, kde se spolu domluvíme na konkrétních krocích.
Kam poslat výpověď Vodafone
Formulář vyplňte, vytiskněte, podepište a doručte na adresu uvedenou v bodě 6 níže. Pole označená červeným „ “ je nutné řádně vyplnit.Účastník. Poskytovatel Vodafone Czech Republic a.s., náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, IČO: 5788001.Zastoupený/jednajícíÚčastník.
Kam vrátit zařízení Vodafone
Nájemce je povinen vrátit koncové zařízení buď osobně na prodejnách Vodafone, jejichž aktuální seznam je uvedený na https://www.vodafone.cz/prodejny/, nebo jeho zasláním spolu s formulářem o vrácení pronajatého zařízení na adresu, která je na něm uvedená.
Jak zjistím kdy mi končí smlouva u Vodafone
V samoobsluze Můj Vodafone v sekci Účet – Potvrzení transakce, případně na adrese https://www.vodafone.cz/muj/aktivace. Zavolejte na linku pro potvrzení kódu na čísle 800 77 77 65 – potřebujete znát Aktivační kód a administrátorské heslo. Sdělte kód v naší prodejně nebo operátorovi na lince *77 nebo 800 77 00 77.
Jak se přihlásit do Vodafone
Pro přihlášení použijte své telefonní číslo (nebo číslo služby v případě pevného internetu nebo TV) a heslo, kterým se hlásíte do samoobsluhy Můj Vodafone. Pokud jste si nastavili přihlašování e-mailem a heslem, do aplikace se přihlásíte stejně jako do Můj Vodafone na webu. Využít můžete také přihlášení číslem plátce.
Jak napsat výpověď smlouvy internet
Konec výpovědí, stačí kontaktovat nového poskytovatele
Pokud chcete změnit poskytovatele internetu, nemusíte od 1. ledna vůbec komunikovat se společností, která vám připojení dosud zajišťuje. Vše za vás vyřeší nový poskytovatel nebo zprostředkovatel služby. Stačí, když jej kontaktujete s žádostí o změnu.
Jak zrušit internet u Vodafone
Kontaktujte Linku klientského centra na čísle +420 241 005 100 nebo +420 729 929 111. Ke zrušení exUPC služby dojde o uplynutí výpovědní lhůty. Výpověď pro exUPC zákazníky trvá 30 dní, pokud se nedomluvíme jinak. Pokud si od nás pronajímáte i zařízení, bude potřeba ho po uplynutí výpovědní lhůty vrátit.
Jak opustit Vodafone s číslem
Od nás ČVOP získáte v prodejně nebo zavoláním na Linku péče o zákazníky na čísle 800 77 00 77. Pokud máte předplacenou kartu, můžete o ČVOP požádat prostřednictvím bezplatné SMS ve tvaru PRENOS ANO heslo, kterou pošlete na číslo 7700. ČVOP vám pak obratem pošleme SMSkou na vaše číslo.
Jak kontaktovat Vodafone
*77 z jakéhokoliv Vodafone čísla, 800 77 00 77 z čísel jiného operátora, +420 776 977 100 ze zahraničí – volání na Linku péče o zákazníky stojí stejně jako běžné volání do ČR podle vašeho roamingového tarifu.
Jak lze zrušit smlouvu
Výpověď je třeba doručit druhé smluvní straně, nejlépe doporučeně s dodejkou. Pokud byla smlouva uzavřena písemnou formou, musí být i výpověď písemná. Pro předcházení sporů je nanejvýš vhodné volit písemnou formu také tam, kde to povinné není.
Kdy je možné odstoupit od smlouvy
Je vaším právem od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Nesmí se však jednat o situaci, kdy je to zákonem vyloučeno. Odstoupení od smlouvy je možné i předtím, než si zboží převezmete. V žádném případě prodávající nesmí spojit toto právo s jakoukoli sankcí.
Jak zrušit kabelovou televizi
Pokud uvažujete o ukončení našich služeb, kontaktujte naši zákaznickou linku: 848 800 858, nebo sdělte Váš požadavek prostřednictvím e–mailu (, do kterého uveďte jméno, příjmení, adresu, tel. kontakt a důvod ukončení služby,) na [email protected].
Kdy mohu odejit od operatora
Díky novele z roku 2020 můžete bezplatně odejít od operátora i v případě, že máte závazek na dobu určitou, tedy například 24 měsíců. Žádnou sankci platit nebudete, pokud už od podpisu smlouvy uplynuly alespoň 3 měsíce.
Jak se dovolat na UPC
Podobná situace jako u UPC je také u O2. To má alespoň k dispozici zákaznickou linku 800 12 34 56, respektive linku určenou pro podporu internetu na čísle 800 184 084. Nicméně dovolat se na tyto linky například o víkendech je často velkou zkouškou trpělivosti.
Jaký je rozdíl mezi odstoupením od smlouvy a výpovědi smlouvy
Pokud odstoupíte od smlouvy, je to jako by vlastně nikdy neexistovala. Narozdíl od výpovědi si s protistranou všechno vzájemně vrátíte a basta. V praxi si můžete představit například odstoupení od smlouvy zákazníka, který si koupil zboží na e‑shopu a ve 14denní lhůtě odstoupí.
Jak správně odstoupit od smlouvy
Základním pravidlem je, že prodávající se musí o vašem rozhodnutí od smlouvy odstoupit dozvědět. Nestačí tedy pouze zboží nepřevzít. Zákon nevyžaduje písemnou formu, lze ji ale doporučit. Odstoupení můžete zaslat prodávajícímu na adresu sídla nebo jiného místa podnikání, případně na jeho e-mailovou adresu.
Jak zrušit tarif
Kdy a jak můžu požádat o zrušení službyOvěřte si, že u služby, kterou chcete zrušit, nemáte smlouvu na dobu určitou.Zavolejte na Linku péče o zákazníky.Ke zrušení služby dojde po uplynutí výpovědní lhůty.Máte-li ke službě pronajaté zařízení, bude potřeba ho po uplynutí výpovědní lhůty vrátit.
Jak kontaktovat UPC
Pro zákazníky je k dispozici UPC klientské centrum a technická podpora na čísle 241 005 100.
Jak se spojit s operátorem
Volat se dá z *11 nebo 800 02 02 02, ale živí operátoři se docela schovávají za hlasovým systémem. Záleží, odkud voláte, jakou službu využíváte a co vás přesně zajímá. Úplně nejlepší je na www.o2.cz vyhledat schéma hlasového automatu a postupovat podle něj.
Za jakých podmínek lze odstoupit od smlouvy
Zákon dává spotřebiteli právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu jen v případech uzavření smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (klasicky přes internet či po telefonu), v případech uzavření smlouvy mimo obvyklé obchodní prostory a v případě uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru.
Kdy lze zrušit smlouvu
Výpověď smlouvy, ve které je sjednána automatická prolongace, můžete podat kdykoliv až do dvacátého dne před uplynutím sjednané doby trvání smlouvy.
Jak funguje odstoupení od smlouvy
Odstoupení od smlouvy je obecně upraveno v ustanoveních občanském zákoníku. Pro platné odstoupení od uzavřené smlouvy musí vždy existovat důvod, od smlouvy nelze odstoupit z libovůle smluvních stran. Možné případy definuje zákon, nebo je možné si je jasně definovat předem ve smlouvě.
Jak napsat výpověď ze smlouvy
Informace o uzavřené smlouvě – zmiňte především účel a datum jejího uzavření. Důvod odstoupení od smlouvy – neexistuje sice zákonná povinnost uvádět důvod odstoupení, přesto tím nic nezkazíte. Zmiňte, jak přesně druhá smluvní strana pochybila, jakým způsobem a kdy došlo k porušení smlouvy.
Co se stalo s UPC
UPC Česká republika, s.r.o. byla společnost provozující telekomunikační služby v České republice. Od roku 2019 patřila společnosti Vodafone a k 1. dubnu 2020 byla vymazána z českého obchodního rejstříku. Internet a kabelová televize nadále fungují pod značkou Vodafone.
Jak se dovolat Operatorovi
Jak se dovolám operátoroviZ telefonu v síti Vodafone můžete volat *77.Z telefonu z ostatních sítí 800 77 00 77.Pokud máte u Vodafonu pouze Pevný internet nebo Vodafone TV, volejte na 800 77 00 77 a zadejte číslo plátce.Pokud ještě služby od Vodafonu nemáte, můžete si je objednat na čísle 800 77 77 77.